03 / من المعرفة إلى الفعل
كيف تعتني بنفسك؟
Taking Care of Yourself — Actively managing and sustaining your psychological wellbeing
حين يقتضي عملنا التعرض المتكرر لضغوط الآخرين ومعاناتهم أو الاستجابة لاحتياجاتهم، يصبح تنظيم انفعالاتنا واحتياجاتنا النفسية في الوقت نفسه مطلبًا إضافيًا قد لا نلتفت إليه. وقد نجد أنفسنا منهكين جسديًا ونفسيًا، أو نشعر بالوحدة، دون أن ندرك مصدر ذلك مباشرةً.
نختلف في نقاط القوة ومواطن التأثر أمام المتطلبات الجسدية والنفسية المتزايدة. والخبر الجيد أن كثيرًا منا يستطيع المحافظة على قدر جيد من المرونة النفسية Resilience عندما ينتبه للضغوط ويتخذ إجراءات مناسبة لحماية عافيته.
1. الوعي بالعلامات←2. التوازن والتواصل←3. طلب دعم إضافي عند الحاجة
1تعرّف إلى علاماتك التحذيرية
Step 1: Awareness — Know your warning signs
تبدأ العناية بالعافية بملاحظة ما نشعر به وكيف نتفاعل مع ما يحدث، والتعرف إلى العلامات التحذيرية المبكرة Early Warning Signs التي قد تدل على أن عافيتنا بدأت تتأثر. ولكل شخص نمطه الخاص: ما يطرأ على النوم والطاقة والجسم، وما يشعر به ويفكر فيه، وكيف يتغير اتصاله بالآخرين.
يعرض نموذج إشارات المرور Traffic Light System أمثلة للعلامات الجسدية والنفسية والاجتماعية ضمن ثلاثة مستويات. استخدم هذه الأمثلة للملاحظة الشخصية والتخطيط؛ فهي وليست أداة تشخيص أو مقياس خطورة سريري معتمدًا.
أحمر — Redتوقّف واتخذ إجراءً
العافية الجسدية Physical
- نوم مضطرب بشدة، أو غياب النوم.
- الإنهاك أو الخمول الشديد.
- اللجوء إلى شرب الكحول أو إساءة استعمال المواد للتكيف مع الضغط.
- غياب النشاط البدني أو الأنشطة الترفيهية.
العافية النفسية Psychological
- الشعور بعدم القدرة على التكيف أو بالخوف معظم الوقت.
- ازدياد الغضب في العمل والمنزل.
- الانشغال الشديد والمتواصل بأفكار عن أحداث عمل صعبة أو مرعبة.
العافية الاجتماعية Social
- العزلة عن الزملاء أو تجنب التواصل معهم.
- الانقطاع عن الأسرة والأصدقاء.
- تجنب الأنشطة الاجتماعية أو الخوف منها، وتزايد العزلة.
أصفر — Amberاحتمال وجود خطر؛ حان وقت فعل شيء
العافية الجسدية Physical
- تعب أو ضعف أكثر من المعتاد.
- تقليل الأنشطة التي تمنح المتعة أو المعنى.
- الأكل والشرب على نحو غير منتظم أو غير صحي.
العافية النفسية Psychological
- الشعور بالغضب أو القلق أو انخفاض المزاج أو الحزن خلال جزء كبير من وقت العمل.
- صعوبة التركيز والشعور بأنك عند أقصى حدود قدرتك على تحمل الضغط.
- صعوبة التوقف عن التفكير في أحداث العمل الصعبة بعد انتهاء المناوبة.
العافية الاجتماعية Social
- تراجع الشعور بالارتباط بزملاء العمل أو الفريق.
- انخفاض التواصل الاجتماعي.
- الانسحاب النفسي أو العاطفي من الأشخاص المقربين.
أخضر — Greenمؤشرات اعتيادية للعافية والاستقرار
العافية الجسدية Physical
- القدرة البدنية والنشاط المعتاد وممارسة التمارين كما اعتدت.
- النوم الجيد والشعور بالراحة.
- الأكل والشرب على نحو معتاد.
العافية النفسية Psychological
- الاستمتاع بالأنشطة الترفيهية.
- الشعور بالعافية النفسية والقدرة على التركيز.
- الاهتمام بالعالم المحيط والفضول تجاهه.
العافية الاجتماعية Social
- الشعور بالتواصل مع الزملاء وإتاحة فرص منتظمة للاطمئنان المتبادل.
- التواصل المجدي والمريح بصورة منتظمة مع الأشخاص المقربين.
تأمل شخصي: أي من هذه الإشارات يظهر عندك أولًا عندما تزداد الضغوط؟ قد تكون العلامة المبكرة جسدية أكثر من كونها نفسية، أو قد يلاحظها أفراد الأسرة أو الزملاء قبلك. في أداة التخطيط لاحقًا ستكتب مؤشراتك الخاصة لكل لون.
2خطط لإدارة عافيتك من خلال التوازن والتواصل
Step 2: Balance and Connection — Plan to manage your wellbeing
الخطوة الثانية هي معرفة ما ستفعله عندما تلاحظ ازدياد الضغط. فامتلاك خطة للعافية النفسية Wellbeing Plan يعني أنك تعرف كيف تستجيب عندما تبدأ إشاراتك الشخصية في الانتقال من الأخضر إلى الأصفر.
فكّر فيما نفعك سابقًا عندما شعرت بأن الضغوط أكبر من طاقتك: ما الذي ساعدك على الهدوء؟ ما الأنشطة التي تعيد إليك الشعور بالعافية؟ كيف تدير أفكارك ومشاعرك؟ ومن الأشخاص الذين يمنحك التواصل معهم قوة وشعورًا حقيقيًا بالارتباط؟
أمثلة عملية: أثناء العمل وعند مغادرته وفي المنزل
اختر من الأمثلة التالية ما يناسب ظروفك ويساعدك في إعداد خطتك. قد لا تكون كل خطوة قابلة للتطبيق في كل مناوبة.
أثناء العمل
During Workجسديًا · Doing
- إتاحة الاستراحات وتقبّل حاجتك إليها، في بيئة آمنة وبالتفاهم مع الفريق.
- تناول الطعام والشراب على نحو مناسب.
- تنظيم الوتيرة وبذل الجهد بصورة قابلة للاستمرار.
نفسيًا · Thinking & Feeling
- وجّه انتباهك إلى ما تستطيع التحكم فيه.
- لاحظ التفكير المتكرر في الأحداث الصعبة وحاول الحد منه.
- افهم الاستجابات المتوقعة للضغط.
- لاحظ استجابتك للضغط واعترف بأنها قد تحدث.
- خذ فسحات ذهنية قصيرة للتنفس وإعادة التركيز حين يتعذر أخذ استراحة جسدية.
اجتماعيًا · Connecting
- أوجد فرصًا للاطمئنان المتبادل بين الزملاء بصورة منتظمة.
- اعمل مع زميل مساند Buddy متى أمكن.
- حافظ على تواصلك مع من يدعمونك خارج العمل خلال الاستراحات.
عند مغادرة العمل
Leaving Workجسديًا
- اسأل نفسك: هل أنا بخير جسديًا الآن؟
- ما الذي أحتاج إلى فعله كي أكون بخير؟
- مع من يمكنني الحديث؟ وما المساعدة التي أحتاج إليها؟
نفسيًا
- قل لنفسك: «انتهت مناوبة اليوم، وقد فعلت ما استطعت».
- تأمل يومك واعترف بما شعرت به؛ ما الذي سار على نحو جيد؟
- حوّل انتباهك عمدًا نحو المنزل والراحة واستعادة الطاقة.
اجتماعيًا
- تواصل مع زملائك وتبادل معهم الحديث بما يناسب الوقت والحاجة.
- اطمئن إلى زملائك قبل المغادرة: هل هم بخير؟
في المنزل
At Homeجسديًا
- خطط لأنشطة تمنحك الاسترخاء وتوازن ما مررت به خلال يوم العمل.
- أعطِ الأولوية للراحة والنشاط البدني والتغذية.
- جهّز روتينًا تدريجيًا للهدوء قبل النوم.
نفسيًا
- لاحظ أثر يومك في جسمك ومشاعرك وعلاقاتك ونشاطك.
- ضع روتينًا يساعدك على الانفصال ذهنيًا وجسديًا عن العمل.
- امنح نفسك وقتًا مقصودًا لإيقاف الانشغال الذهني بالعمل.
اجتماعيًا
- أنشئ علاقات وتواصلًا مستمرًا مع الأشخاص والأنشطة المهمة لك.
- تذكّر قيمك: لماذا يعد عملك مهمًا لك ولمجتمعك؟
3استفد من الدعم الإلكتروني الإضافي عند الحاجة
Step 3: Additional Online Support
يمكنك الاستعانة بمواد تثقيفية في موضوعات العافية النفسية، ومنها النوم والقلق والمزاج. وفيما يلي موارد عربية لمواصلة التعلم وفهم النفس.
مصادر عربية للتثقيف والاستزادة
هذه الروابط تساعدك على مواصلة التعلم في موضوعات الصحة النفسية وفهم النفس، لكنها لا تُعد بديلاً عن خدمات الدعم أو العلاج النفسي المتخصص.
متى تطلب المساعدة؟ هذه الأدوات تساعد على ملاحظة الضغوط وتنظيم الاستجابة، ولا تغني عن التقييم أو الرعاية المهنية إذا ظهرت أعراض شديدة أو مستمرة أو مخاطر مباشرة على السلامة. اطلب المساعدة المهنية أو الطارئة المناسبة عند الحاجة.
انتهيت من هذا الدرس؟
بعد الانتهاء، اختر «إكمال ومتابعة» Complete & Continue في مشغّل الدورة. ويمكنك الرجوع إلى أي درس من قائمة المحتويات.
الدرس التالي في المنهج: أداة التخطيط للعافية النفسية